Pazljivo pri uporabi bančnih kartic
Veliko ljudi plačuje izdelke in storitve kar z bančno kartico, saj tako plačevanje prinaša kar nekaj prednosti, zahteva pa tudi previdnost. Zaradi nepazljivosti ali tudi ob vsej pazljivosti, ki jo premoremo, kartico kdo ukrade ali izkoristi, z nje pobere denar, nam pa jo vrne, ne da bi to opazili.
»Največji prednosti plačevanja s karticami sta še vedno varnost in priročnost – kartice so namreč opremljene z najnovejšo dostopno zaščito kartičnega poslovanja, ki med drugimi vsebuje varnostno PIN-kodo. Kartice so tudi zelo priročne, saj lahko npr. z MasterCardom v Sloveniji plačujemo na več kot 20.000 plačilnih mestih; dodatno pa lahko plačujemo po internetu in praktično po vsem svetu,« pravi Mitja Urbanček iz Hranilnice Lon. »Kartice MasterCard, Visa in American Express komitentom omogočajo odlog plačila. Za obveznosti, ki nastajajo zaradi poslovanja s kartico, so komitenti obremenjeni enkrat na mesec, na dogovorjen dan obremenitve – 8., 18. ali 28. dan v mesecu,« povzema del prednosti Laura Brec Frančeškin iz Službe za korporativno komuniciranje Banke Koper.PIN-številka naj ostane naša skrivnost
»Pri plačevanju s kartico strankam priporočamo, da svoje kartice nikoli ne izpustijo izpred oči. To velja tudi pri plačevanju v restavraciji ali kakih drugih ustanovah,« pravi Urbanček in svetuje, da pri tipkanju številke na bankomatu z drugo roko prikrijemo številčnico in tako z minimalnim trudom poskrbimo, da svojo PIN-številko poznamo le mi sami. »Uporabnikom priporočamo, da si zapomnijo PIN-številko in obvestilo nadzorovano zavržejo oziroma uničijo. Nikoli naj ne nosijo listka s PIN-številko zraven kartice niti naj ga ne puščajo doma ob kartici. Pazljivi naj bodo tudi, da PIN-številke ali datuma veljavnosti ne povedo nikomur. Ob nakupovanju po spletu naj številke ne vpisujejo povsod, kjer od njih to pričakujejo, temveč le takrat, ko so se za nakup zares odločili in želijo plačati s kartico,« svetuje Simon Hvalec, pri Novi KBM izvršilni direktor uprave za vzhodno Slovenijo.
Kaj storiti, če kartico izgubimo oz. nam jo ukradejo?Petra Ravnikar, pri Raiffeisen Banki zadolžena za odnose z javnostmi, pravi: »Če uporabnik kartico izgubi ali sumi, da mu je bila ukradena ali je z njegovim geslom bila seznanjena tretja oseba, mora o tem takoj obvestiti banko ali 24-urni servisni center. Urbanček opozarja: »Takoj ko ugotovite, da ste kartico izgubili oz. so vam jo ukradli, jo morate preklicati. Številka za preklic je napisana na kartici. Ker pa vam to ne pomaga veliko, ko kartico izgubite, priporočamo, da si številko klicnega centra shranite v mobitel.«
Še nekaj pomembnih informacij o karticah
Na naših bankah imajo za fizične osebe predvsem kartico Activa Maestro, ki jo brezplačno dobi vsak komitent, ko odpre račun. Ponudbo načeloma dopolnjuje kartica Activa MasterCard, ki omogoča enostavno plačevanje po internetu in zaradi svoje mednarodne veljave tudi enostavno plačevanje skoraj povsod v tujini. Velja, da se pri karticah Activa Maestro poraba obračunava sproti oziroma dnevno, pri tem sta omejitvi porabe dnevni limit porabe in zadostno stanje na osebnem računu. Pri karticah Activa MasterCard pa se poraba obračuna enkrat na mesec, pri čemer mora vsak uporabnik zagotoviti na tisti dan zadostno stanje na svojem osebnem računu.
Dodatna varnost – uporaba SMS in tudi zavarovanje
»V prvi polovici leta bomo uvedli dodatno varnostno funkcijo SMS-obveščanja, ki bo uporabnike obveščala o vsaki transakciji s plačilno kartico (dvig na bankomatih, plačevanje na POS-terminalih),« pravi Urbanček. Tako ponudbo že imajo na Raiffeisen Banki, Banki Koper in Novi KBM. Imetniki plačilnih kartic Nove KBM se lahko odločijo tudi za zavarovanje kartic in osebnih dokumentov. Z njim si bodo imetniki kartic prihranili skrbi ob izgubi ali kraji torbice oz. denarnice s plačilnimi karticami, osebnimi dokumenti in ključi od stanovanja oz. avta.
Uršula Godec



